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Información sobre Envíos
En Reclamos Vigo trabajamos con agilidad y compromiso para que recibas tus pedidos en el menor tiempo posible. A continuación te explicamos plazos, condiciones y logística de envío con total claridad.
Plazos de Entrega
- Pedidos sin personalización
- Se procesan el mismo día si se realizan antes de las 11:00 h. Entrega habitual en 24 a 48 horas dentro de la península.
- Pedidos personalizados
- Producción estándar de 10 a 14 días laborables, en función del volumen y de la técnica de marcaje.
- ¿Necesitas una fecha exacta?
- Si tu pedido tiene una fecha límite, consúltanos antes de finalizarlo para confirmar disponibilidad y priorizar la producción.
Importante: los plazos de entrega son estimados y no constituyen un compromiso garantizado de fecha u hora. Por causas de fuerza mayor, incidencias en la red logística o errores operativos de las agencias de transporte (por ejemplo, incidencias en ruta, saturación, extravío o cambios de destino), los envíos pueden sufrir retrasos inesperados. En estos casos te informaremos y gestionaremos la solución más adecuada.
Gastos de Envío según Almacén
Los gastos se calculan en función del almacén de origen. Los importes son sobre base imponible (sin IVA). Si tu pedido incluye artículos de varios almacenes, puede dividirse en varias expediciones.
Roly
Gratis desde 300 €
Coste si no alcanza: 7,95 €
Stamina
Gratis desde 300 €
Coste si no alcanza: 6,95 €
Vigo
Gratis desde 200 €
Coste si no alcanza: 6,95 €
Portugal
Gratis desde 100 €
Coste si no alcanza: 6,95 €
Los importes y umbrales pueden actualizarse. El cálculo final se muestra en el checkout antes de pagar.
Almacenes Logísticos
- Vigo
- Centro principal de preparación de pedidos y soporte al cliente.
- Murcia
- Refuerzo de stock para agilizar entregas en el Levante y sureste peninsular.
- Portugal
- Optimiza expediciones para la zona norte y pedidos con destino Portugal.
¿Dudas sobre plazos o tarifas?
Si necesitas confirmar una fecha de entrega o calcular un envío especial, contáctanos antes de finalizar tu pedido y te asesoraremos para elegir la opción más conveniente.