Politica de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 2 de diciembre de 2024

En RECLAMOS VIGO SLU (en adelante, «nosotros» o «el sitio»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web reclamosvigo.com.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:

  • Información Personal: Cuando te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, o te suscribes a nuestro boletín, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, entre otros.
  • Datos de Navegación: Recopilamos datos de navegación, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y las páginas que visitas en nuestro sitio, utilizando tecnologías como cookies.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesar y enviar tus pedidos.
  • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios o actualizaciones.
  • Responder a tus consultas y solicitudes.

3. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, y la divulgación. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

5. Compartir Información con Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con la ley o procesar tus pagos. Por ejemplo, podemos compartir información con proveedores de servicios de pago o transportistas para completar tu pedido.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar, o eliminar tu información personal.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, si lo has dado previamente.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de web@reclamosvigo.com.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es relevante, te notificaremos a través de los medios disponibles.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de web@reclamosvigo.com o a través de nuestro formulario de contacto.