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GENERAL

Esta tarifa entra en vigor el 27 de Enero de 2020

Todos los pedidos deberán ser cursados por escrito vía  E-mail o Web. De no ser así no nos haremos responsables de las incidencias que puedan originarse.

Los productos que aparecen en nuestro catálogo podrán sufrir alguna pequeña modificación con respecto a la reproducción gráfica. Recomendamos soliciten muestras en caso de duda.

RECLAMOS VIGO se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, dependiendo de la fluctuación de la moneda.

Nuestros precios  NO incluyen IVA y son los vigentes salvo error tipográfico o errores informáticos.

SERVICIO DE IMPRESIÓN

Podemos suministrar todos nuestros artículos impresos en un plazo mínimo.

En los pedidos impresos se servirán un ± 5 % de la cantidad solicitada.

PEDIDOS CON IMPRESIÓN:

  • Estándar: Consultar plazo de entrega.
  • Printing Express: 5 días desde la aprobación de la maqueta virtual..

 

    PREPARACIÓN DE PEDIDOS

    • Pedidos sin impresión: 24/48 Horas excepto los que impliquen manipulación.
    • En entregas de mercancía en las que la cantidad servida no corresponda con la cantidad solicitada, siempre que la diferencia no supere los 25€, RECLAMOS VIGO efectuará el correspondiente abono económico y en ningún caso repondrá la mercancía.

     

    TRANSPORTE

    Portes pagados para España (Península) y Portugal a partir de 100 € de base imponible (sin impresión).

    Los envíos serán realizados por nuestras agencias de transportes en Iberia (Servicio 24/ 48 horas) . Estas condiciones serán aplicadas en pedidos con una sola dirección de entrega.

    Si el pedido es inferior a 100 €, se cobrará a 7,90 €/bulto.

    • No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.

    DEVOLUCIONES

    Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial.

    • No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 15 días desde la fecha de envío, ni mercancía con impresión que no haya sido impresa por RECLAMOS VIGO.
    • No se admitirán devoluciones de mercancía con impresión previamente aprobada por el USUARIO.
    • La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado.

    IMPORTANTE

    Compruebe la mercancía antes de imprimir o manipular, RECLAMOS VIGO cargará en concepto de manipulación 20€ en concepto de manipulación por cada devolución ajena a nuestra responsabilidad.

    • Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.

    Condiciones de pago

    CLIENTES SIN LÍNEA DE CRÉDITO ABIERTA:

    • Pedidos sin impresión: Pago anticipado antes de salir la mercancía.
    • Pedidos con impresión Pago anticipado antes de la impresión.
    • Pago con Tarjeta de Crédito, PayPal o Transferencia Bancaria: Consulte a nuestro Departamento Comercial.

    SOLICITENOS LÍNEA DE CRÉDITO

    CLIENTES CON LÍNEA DE CRÉDITO ABIERTA:

    • RECLAMOS VIGO concederá un limite de crédito a cada cliente en base al riesgo concedido por nuestro compañía aseguradora.
    • En caso de superar dicho riesgo se pactarán nuevas condiciones.
    • En la devolución de efectos al cobro por causas ajenas a RECLAMOS VIGO, se cobrará un 5% del nominal en concepto de gastos administrativos y de devolución.