Sus datos personales se utilizarán para procesar su pedido, respaldar su experiencia en este sitio web y para otros fines descritos en nuestra política de privacidad.
Condiciones Generales de Uso
Bienvenido a www.reclamosvigo.com
La página web www.reclamosvigo.com (en adelante, el SITIO WEB) es propiedad de RECLAMOS VIGO SLU (en adelante, RECLAMOS VIGO), con C.I.F. B36816460 y domicilio social en Camiño das Maceiras, 26 – Vigo (Pontevedra).
La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Inscripción 1ª, Libro 1903, Folio 018, Sección 8ª, Hoja PO-18783.
Utilización del SITIO WEB
El acceso y uso del SITIO WEB implican la condición de Usuario y la aceptación de estas Condiciones Generales. Si no está de acuerdo, debe cesar su utilización de inmediato.
Responsabilidad del Usuario: El Usuario es responsable del acceso y uso adecuado del SITIO WEB. Debe comunicar cualquier irregularidad detectada enviando un correo electrónico a comercial@reclamosvigo.com.
Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
RECLAMOS VIGO es titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido del SITIO WEB, incluyendo textos, imágenes, diseños, gráficos, software, bases de datos y otros elementos protegidos.
Uso permitido: El Usuario puede acceder y visualizar los contenidos del SITIO WEB exclusivamente para fines privados y no lucrativos, salvo autorización previa y por escrito de RECLAMOS VIGO.
Tratamiento de Datos Personales
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa vigente, la recogida y el tratamiento de los datos personales del Usuario se realizarán de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en el SITIO WEB.
Responsable del tratamiento:
Identidad: RECLAMOS VIGO SLU
NIF: B36816460
Dirección: Camiño das Maceiras, 26, Vigo (Pontevedra)
Correo electrónico: comercial@reclamosvigo.com
Compra de Productos
La compra de productos promocionales a través del SITIO WEB estará sujeta a las Condiciones Generales de Compra, que el Usuario deberá aceptar al realizar un pedido.
Errores tipográficos y disponibilidad de productos
RECLAMOS VIGO se reserva el derecho a cancelar pedidos en caso de errores tipográficos, de precios o de disponibilidad del producto.
Aunque se realiza un esfuerzo constante para que la información del SITIO WEB sea precisa y actualizada, pueden producirse errores puntuales por causas técnicas o humanas.
En caso de que se detecte un error evidente en el precio, descripción o stock de un producto tras la realización de un pedido, RECLAMOS VIGO contactará con el Usuario para:
-
Ofrecer la posibilidad de adquirir el producto al precio correcto.
-
O bien, cancelar el pedido y reembolsar el importe abonado, utilizando el mismo método de pago.
RECLAMOS VIGO no estará obligado a procesar pedidos cuando el error sea manifiesto, incluso si han sido confirmados automáticamente por el sistema.
Política de Envíos
Los gastos de envío se calculan automáticamente según los productos solicitados, pudiendo generarse varias expediciones si los productos provienen de diferentes almacenes.
Devoluciones
En devoluciones por causas no imputables a RECLAMOS VIGO, el cliente asumirá los gastos de envío de ida y vuelta, además de un 5 % del importe total en concepto de gestión. En caso de que el pedido haya cumplido las condiciones de envío gratis, se cargará un coste de 7,90 € (+IVA) en concepto de devolución.
El envío deberá ser gestionado y pagado por el cliente. El plazo máximo para efectuar una devolución es de 30 días naturales desde la fecha de compra, incluyendo sábados, domingos y festivos. Transcurrido este plazo, no se aceptarán devoluciones.
Exención de Responsabilidad
RECLAMOS VIGO no garantiza la ausencia de errores o virus en el SITIO WEB. No obstante, se compromete a implementar las medidas tecnológicas necesarias para minimizar riesgos y resolver cualquier problema en el menor tiempo posible.
Enlaces de Terceros
El SITIO WEB puede contener enlaces a páginas web de terceros. RECLAMOS VIGO no se responsabiliza del contenido ni del funcionamiento de dichas páginas externas.
Cookies y Tecnologías Similares
El SITIO WEB utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Modificaciones
RECLAMOS VIGO se reserva el derecho de modificar estas condiciones y el contenido del SITIO WEB en cualquier momento. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente estas condiciones.
Fuerza Mayor
RECLAMOS VIGO no será responsable por el incumplimiento de estas condiciones debido a causas de fuerza mayor, tales como desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico, conflictos laborales o incidencias técnicas ajenas a su control.
Cláusula de Salvaguarda
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones fuera declarada nula, ello no afectará al resto de los términos, que seguirán siendo plenamente válidos.
Fuero y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado del uso del SITIO WEB, las partes se someten expresamente a los tribunales de Vigo (Pontevedra), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
